ルールブック
こちらは入会されたお客様に向けたルールブックになります。キャンセルについてなど大事な事項を記載しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
▼予約編
・予約変更は予約日の前日までなら何度でも可能です。
・予約当日の変更は一回まで可能、二回目以降はトレーニング回数消化の扱いになります。
・予約依頼はいつでも受け付けております。ご希望のスロットが埋まる前にお早めにご予約ください。
▼来館編
・Eon Shenton一階ロビーにビルの受付がおりますので『16階のバルキーフィットネスに行きたい』とお伝えください。係りの者がエレベーターで誘導します。部屋番号は#16-04になります。
・来館のタイミングは予約時間のちょうど5分前くらいを目安にいらしてください。ご予約の5分前にはトレーナーが準備してお待ちしております。
▼トレーニング編
・トレーニング開始前にトレーナーがその日の体調チェックをします。その日の健康状態で不調や気になる点があればお伝えください。
・トレーニング中、トレーニングの疲れ以外の痛みや凝り、不調を感じた場合にはすぐにトレーナーにお伝えください。
・トレーニングの前、中、後にはサプリメントをお渡ししております。アレルギーや医師から摂取を禁止されているものがあればご教示ください。
※例))トレーニング後に摂取するホエイプロテインは乳製品なので、乳製品アレルギーがある方には代替のサプリ(植物性プロテインなど)を提供します。
▼食事報告編
・食事のカウンセリングから二週間の間は、毎日カロミルアプリのマクロバランスのグラフと、食べたもの一覧のスクリーンショットをLineにて送付ください。一日の食事がすべて終わったタイミングで送ってください。
・二週間の報告後、二回目のInbody測定とカウンセリングを行います。カウンセリング時にInbodyの結果も順調で、食事のコントロールができているとトレーナーが判断した場合、毎日の報告から一週間に一度の報告にステップアップできます。逆に推移が順調ではない場合は、依然として毎日の報告をしていただきます。
・一週間に一度の報告は、カロミルアプリの一週間の帳尻合わせ画面を日曜日の晩(シンガポール時間11PM)までにスクリーンショットしてLineに送付ください。
▼解約編
・ご入会後、BulkyFitnessのトレーニング・食事管理・生活習慣改善を行ったにも関わらず、体組成・体質・体調等全く変化がでなかった場合、トレーニング開始日から30日以内であれば、実施したトレーニングの回数に関わらずコース料金を全額返金します。
・帰国や転勤、お医者様からの指示などでトレーニングが継続できくなった場合は、コース料金をトレーニング回数で割った金額×トレーニング残回数分の返金をします。
・止むを得ない事情でトレーニングが二か月以上できくなった場合は、一時休会の扱いとします。休会のメンバー様は一か月に一度状況をLineまたはメールにてご連絡ください。
・二か月以上トレーニングに来られていない休会のメンバー様で、三か月以上全くご連絡が無い場合は、退会として処理します。